1月29日下午，供水公司召开“征求客户意见，提升服务质量”供水服务座谈会，邀请供水辖区内30余个社区物业、大客户、重点单位代表参加会议，供水公司分管领导及供水服务中心相关负责人参加会议。

座谈会上，供水公司首先向各位用户代表汇报了公司今年以来的工作情况以及未来发展的主要目标，同时也对广大用户长期以来对供水工作的大力支持表示感谢。随后，参会人员踊跃发言，分别结合各自的实际情况提出了若干条有针对性的意见和建议，供水服务中心相关负责人就反映问题予以一一回复。

会后，用户代表们先后参观了调度运行中心、市北水厂，详细了解了自来水的生产工艺、水质检测设备和工艺、热线处理环节以及调度指挥情况。用户代表纷纷表示，今后将会一如既往地支持城市供水工作，希望供水公司继续加大供水水质和供水服务方面的宣传，以获得更广大用户对供水工作的支持。

此次座谈会的召开，不仅增强了广大用户对供水生产工艺的了解，也让大家感受到了供水服务所肩负的重大责任和工作的不易。供水公司将持续以客户为中心、以满意为标准，在认真聆听客户心声的同时，不断细化供水服务举措，积极践行服务社会、服务市民的使命，为广大用户提供优质、高效、专业的供水服务，确保让市民喝上“放心水、优质水、满意水”。（通讯员：汪霞）