经常有市民朋友反映家中的自来水刚接出来时一片白气泡，并且水烧开后会有水垢，担心是不是自来水的水质有问题。下面我们的客服人员来解释一下为什么会出现这些状况的原因吧。

有时自来水从水龙头流出后，看起来像牛奶般白茫茫，其实这种现象叫白浊现象。这是因为水是良好的溶剂，许多物质可溶解于水，包括空气。自来水在加压输送时供水管网里有空气，在压力的作用下空气溶于水中，使得从水龙头流出的自来水携带大量的气泡，但静置数秒后气泡自然消失变为清澈。这种现象与水质无任何关系，不会影响人体健康。

同时因为天然水一般是有硬度的，其中含有一定的矿物质，主要成分为钙和镁，以碳酸氢钙和碳酸氢镁的形式溶于水中，加热后会转化成碳酸钙和碳酸镁，二者即是不溶于水的白色沉淀，也就是我们俗称的“水垢”。由于各水源水总硬度指标不同，所含矿物盐类及处理工艺也不尽相同，在自来水烧开后产生的水垢略有差异，有的较易沉积，有时则会成粉末状，漂浮于水中。

     据水质检测部门检测报告显示，我市自来水硬度在130-190mg/L左右，远低于国家生活饮用水标准规定450mg/L的限值，广大市民可放心饮用。

虽然水垢对水质并没有影响，但也会影响感观。客服人员再贴心为市民朋友门介绍一些可能对去除水垢有良好效果的生活小妙招，建议您不妨一试：

1. 烧水壶有了水垢，可放入水中几匙醋，烧开后，水垢可除。

2.用铝制水壶烧水时，放一小匙小苏打，烧沸几分钟，水垢即除。

3.在烧水壶里放一只干净的口罩，烧水时，水垢会被口罩吸附。

4.烧开水的壶，用久了积垢坚硬难除，可用它煮上两次鸡蛋，会有理想的效果。

5.铝壶或铝锅用一段时间后，会结有薄层水垢，将土豆皮放在里面，加适量水烧沸，煮10分钟左右可除去。